فتح باب استخراج بطاقات تموينية جديدة ميت غمر

فتح باب استخراج بطاقات تموينية جديدة ميت غمر فى الوقت الذى يعانى فيه الكثير من الأسر نتيجة ارتفاع أسعار السلع فى الأسواق خاصة السلع ال...

فتح باب استخراج بطاقات تموينية جديدة ميت غمر

فى الوقت الذى يعانى فيه الكثير من الأسر نتيجة ارتفاع أسعار السلع فى الأسواق خاصة السلع الأساسية، قررت وزارة التموين والتجارة الداخلية إعادة فتح استخراج بطاقات تموينية جديدة للفئات الأولى بالرعاية، لتمكنهم من الحصول على السلع المدعمة، حيث سيتم استخراج بطاقات للمستحقين لمعاش الضمان الاجتماعى والسادات ومبارك وتكافل وكرامة، والأرامل والمطلقات والمرأة المعيلة وأصحاب الأمراض المزمنة وذوى الاحتياجات الخاصة والصغر الذين ليس لهم عائل أو دخل ثابت لوفاة الوالدين. وهذه فرصة لكل المتزوجين حديثأ لإستخراج بطاقة تموين جديدة حيث يمكنك عمل فصل إجتماعي لنفسك من بطاقة والدك وعمل بطاقة تموينية جديدة لأسرتك, ومن المقرر فتح باب إستخراج البطاقات التموينية الجديدة بمدينة ميت غمر بدأ من اليوم الأحد الموافق 11 فبراير 2018 وحتي 20 من نفس الشهر 20 الثلاثاء فبراير 2018.

بدأت وزارة التموين والتجارة الداخلية، اليوم الأحد، تطبيق النظام الجديد لاستخراج البطاقات التموينية، وكذلك بطاقات التالف والفاقد والفصل الاجتماعي بالنظام الجديد، والتحويل من المحافظات. ويعمل النظام الجديد من خلال المحمول لضمان حصول المواطن على بطاقته بالرقم السري دون تلاعب الموظفين في البطاقات وعدم تسليمها للمواطنين كما كان يحدث من قبل.

كما أطلقت وزارة التموين والتجارة الداخلية خطا ساخنا برقم 19959 لمساعدة المواطنين على استكمال بيانات بطاقات التموين المنقوصة في حالة عدم التمكن من تصحيح أو استكمال البيانات, وطالبت وزارة التموين المواطنين في حالة عدم التمكن من تصحيح أو استكمال البيانات التوجه إلى أقرب مكتب تموين أو مكتب بريد للحصول علي الاستمارة الورقية لاستيفائها وإرسالها مع المرفقات المطلوبة أو الاتصال بالخط الساخن 19959, فمن خلال هذا الرقم يمكنك الإستعلام عن الأفراد الموجودين بالبطاقة في حالة تعديل أو تحديث البيانات. وأكد مستشار وزير التموين لنظم المعلومات، أنه فى حالة تلف أو فقدان البطاقة التموينية وعدم القدرة للوصول لرقمها، يوجد خط ساخن للاتصال برقم "19959"، الخاص بمركز معلومات وزارة الإنتاج الحربى، للاستعلام عن أرقام البطاقات التالفة والمفقودة.

قال مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات والتوثيق الدكتور/ عمرو مدكور، إن الوزارة بدأت تفعيل الرقم 19959، للاستعلام عن كل بيانات البطاقات التموينية الذكية بصفة عامة، لافتًا إلى عدم إمكانية الاستعلام عن إصدار البطاقات من خلال الرقم، وأن الرقم 19959 تابع لوزارة الإنتاج الحربي -المسؤول الأوحد عن بيانات الأفراد المقيدين بمنظومة الدعم السلعي- ويقتصر على أداء خدمة الاستعلام، وأي إجراء آخر عن طريق المكتب التمويني, ولفت إلى أنه في حالة حذف أي فرد من بطاقات التموين بشكلٍ عشوائي، يجب على المواطنين الاتصال على الرقم -سالف الذكر - للاستعلام عن سبب الحذف، وفي حال التأكد من عشوائية الحذف، يتوجه المواطن إلى أقرب مكتب تمويني والتقدم بطلب مجاني لإعادة الفرد المحذوف يتضمن بيانات الفرد. وأن الاتصال بالرقم 19959 بسعر المكالمة العادية.​

كما أطلقت وزارة التموين والتجارة الداخلية بالتعاون مع وزارتى الاتصالات الإنتاج الحربي الموقع الرسمى لتحديث واستكمال بيانات 19 مليون مستفيد من بطاقات التموين الذكية. www.tamwin.com.eg  وأكدت وزارة التموين - فى بيان لها - قصر استكمال البيانات على من يطبع لهم عبارة "من فضلك حدث بياناتك" على فاتورة استلام السلع التموينية ولا تشمل هذه الإجراءات باقى المستفيدين على بطاقات التموين الذين لم يطلب منهم ذلك.

رقم خدمة البطاقات التموينية

وقال مستشار وزير التموين لنظم المعلومات الدكتور/ عمرو مدكور، ناصحاً المتقدم لاستخراج بطاقة تموينية، بعد تسليم أوراقه لدى أىٍ من مكاتب التموين التابعة لمحافظته، إرسال رسالة فارغة على رقم "91237"، خدمة رسائل نصية، وسعرها "جنيه واحد"، لمراقبة التسجيل الصحيح لبياناته، والرد عليه بنفس التوقيت أنه تم قيده والحصول على رقم لطلبه لمتابعة وضمان تحركها بالمراحل التالية.

وكشف مستشار وزير التموين لنظم المعلومات، أنه كان يوجد مشاكل بمنظومة التموين القديمة، وتتم حالياً معالجتها، وسيتم تقليلها بنسبة 98%، خلال فترة لا تتعدى ثلاثة شهور من الآن، بالمنظومة الجديدة عن طريق تطبيق جديد، باسم المستخدم ورقم سرى، لإدخال بياناته الشخصية عليه، والذى يجرى بثه تجريبياً منذ أول الشهر الجارى، وسيتم تفعيله رسمياً أول فبراير المقبل، دون التأثير على البطاقات الصادرة والمفعلة مسبقاً لدى المواطنين, وأنه كان يوجد 3 ملايين بطاقة تموينية تحصل على الدعم التموينى دون حق، مضيفاً أن دوره الأساسى منذ توليه مسئولية التطوير بالمنظومة الجديدة، منع سرقة الدعم المخصص للتموين، بكافة طرقه وأشكاله، عن طريق استخدام أحدث التقنيات التكنولوجية.

خطوات الحصول على البطاقة التموينية

الأوراق المطلوبة لإستخراج بطاقة تموينية جديدة

• صورة بطاقة الرقم القومى لصاحب البطاقة. 
• صورة من بطاقة التموين الموجود بها.
• قسيمة الزواج.
• إيصال كهرباء حديث.
• عقد إيجار الشقة مثبت بالشهر العقاري.
• صورة بطاقة الرقم القومي للزوجة.
• شهادة ميلاد الأبناء.
•  وطابعة تأمينات.
•  ورقم الهاتف المحمول لصاحب البطاقة.
•  وبحث اجتماعي مختوم بخاتم شعار الجمهورية، أو مفردات المرتب لمن يعمل بكلا القطاعين الحكومي والخاص، على ألا يزيد الراتب عن 1500 جنيه لمن يعمل بالقطاع الحكومي، و750 جنيها للقطاع الخاص، و1200 جنيه للمعاش.

شروط إصدار بطاقات التالف والفاقد

• صورة بطاقة الرقم القومي
• حوالة بريدية بـ20 جنيها
• رقم الهاتف المحمول لصاحب البطاقة
• إيصال كهرباء حديث.

فترة التقديم علي إستخراج بطاقة تموينية جديدة

اليوم الأحد الموافق 11 فبراير 2018 وحتي 20 من نفس الشهر الثلاثاء 20 فبراير 2018.

مكان مكتب التموين في ميت غمر

شارع الأسمر بجوار شاتو - رقم التليفون الأرضي الخاص بالمكتب 0504903045

خطوات استخراج البطاقات التموينية وكيفية تفعيلها 2018

الخطوة الأولى : يتوجه المواطن الى مكتب التموين التابع له المواطن بطلب استمارة الخدمة التي يريد تنفيذها، ويملئها بعدة بيانات أهمها رقم بطاقته القومية، ورقم هاتفه الشخصي أو رقم أحد أفراد المستفيدين بالبطاقة، مرفقًا صور من أوراق الرقم القومي، وآخر إيصال لفاتورة الكهرباء وأصل الحوالة البريدية باسم شركة البطاقات بقيمة 20 جنيهًا.

الخطوة الثانية : عقب استيفاء بيانات المواطن وتسليم الطلب للموظف المختص بمكتب التموين، سيكون عليه إرسال رسالة نصية فارغة إلى رقم الخط الساخن الجديد الذي تم تخصيصة لخدمات وزارة التموين «91273»، من نفس رقم الهاتف الذي سجله في طلبه، لتأتيه رسالة فورية تفيد قبول الطلب ونجاح العملية، أو عدم وجود طلب، ليستفسر من الموظف المختص عن أسباب عدم قبول الطلب، ومراجعة البيانات المسجلة.

الخطوة الثالثة : فى حالة قبول الطلب يتم إرسال رسالة تحدد لصاحب البطاقة موعد استلامها من المكتب التمويني الذي قدم به الطلب بحد أقصى 15 يومًا بحيث لا يضيع على المواطن حصته التموينية الشهرية، وفي حالة تأخر صدورها عن المدة المحددة تتحمل شركة البطاقات المسؤولة عن التأخير، قيمة السلع بحسب عدد الأفراد المقيدين على البطاقة».

الخطوة الرابعة : فور استلام المواطن لبطاقته فسيكون عليه إرسال رقم واحد «1» من هاتفه المسجل على رقم الخط الإنتاج الحربي لتفعيلها، حيث سيقوم النظام بالرد آليًا برسالة أخرى تتضمن الرقم السري الخاص بتفعيل البطاقة.

كيفية الإستعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومى

كثيراً منا يبحث عن طريقه استعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومى , فى عام 2018 تطورت وزارة التموين والتجاره الداخلية مواكبه للعصر والتكنولوجيا الحديثه بإطلاق النظام الإلكتروني فى وزارة التموين حيث يمكن للمواطنون استعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومى 2018 بالإسم والمحافظة أيضاً .

استعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومى

استعلام عن بطاقة التموين 2018 من حيث اضافه او حذف مواليد يتم تحديث البيانات دائما فى موقع وزارة التموين لذا عليك بين الحين والأخر أن تتابع صفحه البطاقه التموينية الخاصه بكم ومراجعتها جيداً .

 معرفة رقم بطاقة التموين بالرقم القومى 2018

يوجد أيضا من خدمات موقع وزارة التموين دعم مصر انه يمكنك معرفة رقم بطاقة التموين بالرقم القومي عن فتح صفحتك الخاصه بالبطاقه التموينية على موقع دعم مصر .

 استعلام عن عدد الافراد فى بطاقة التموين

كما يمكنك معرفه عدد الأفراد المتواجدون بالبطاقه ويمكنك اضافه مواليد او حذف فرد من الاسره فى البطاقه التموينية الكترونياً عن طريق الموقع .

اين يوجد رقم البطاقة التموينية

ورد إلينا بعض الأسئله مهما كانت بسيطه إلا إن البعض لا يعلمها ومنها اين توجد رقم البطاقة التموينية ؟ . البطاقه التموينية عباره عن كارت ذكي موجود به شريحه صفراً للتعامل الكترونيا مع الماكينات الالكترونية مثل فوري وغيرها لسحب النقاط , ولمعرفه رقم البطاقه التموينية فهو فى الجهه الأمامية على الكارت مكون من عدة أرقام .

موقع استعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومى

وفى النهايه نختم برابط الدخول إلى موقع استعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومي وايضا يمكنك عن طريقه اضافه او حذف مواليد على البطاقه التموينية .. الرابط هنا

أسئلة وأجوبة بكافة تفاصيل الإجراءات المتبعة في إستخراج بطاقات التموين 

كيف يتم استخراج بطاقة تموينية ذكية جديدة للأسر الغير مقيدة تموينيا ؟

• يتقدم المواطن لمكتب التموين التابع له بتحرير النموذج الخاص باستخراج بطاقة جديدة طبقا للقرار 84 لسنة 2009 مرفق به المستندات الآتية:
•  - صور بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة والزوجة
• -صور بطاقات أو صور شهادات ميلاد الرقم القومي للمستفيدين
•  - المستند الدال على استحقاق صاحب الطلب للبطاقة التموينية طبقا للقرار الوزاري رقم 84 لسنة 2009
• • يقوم مكتب التموين بفحص المستندات والدخول على النظام للتأكد من عدم وجود بطاقة تموينية للمواطن أو أحد المستفيدين وذلك لضمان عدم إصدار اى بطاقات مكررة . 
• • يقوم مكتب التموين بإرسال النموذج بعد الاعتماد إلى مركز الخدمة وتسليمه من خلال سركي تسليمات.
• • يقوم مركز الخدمة بإدخال بيانات البطاقة التموينية جديدة للمواطن على النظام بناء على البيانات المدرجة فى استمارة الخدمة المعتمدة من مكتب التموين و المديرية.  
• • تقوم الشركة المنفذة بطباعة البطاقة الذكية وبطاقة الرقم السري خلال أسبوعين وإرسال البطاقة الذكية إلى مكتب التموين مرفقا بها تقرير مفصل به جميع بيانات البطاقة وكافة المستندات و يتم كذلك إرسال بطاقة الرقم السري إلى مركز الخدمة.
• •  يقوم المواطن باستلام البطاقة الجديدة من مكتب التموين بعد التأكد من جميع بياناته من التقرير المفصل الذي يحتوي على ( اسم صاحب البطاقة / الرقم القومي / عدد المستفيدين/ تاريخ الاستلام بعد التوقيع / اسم البدال التمويني). 
• • يتوجه المواطن إلى مركز الخدمة لاستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة وذلك بعد اطلاع الموظف المختص على البطاقة الذكية و إثبات الشخصية للمستلم .
• • يقوم المواطن بصرف المقررات التموينية بالبطاقة الذكية الجديدة اعتبار من الشهر التالي لاستلامها .

كيفية التحويل من محافظة إلى محافظة أخرى بواسطة المواطن ؟

:   ( دورة التحويل من محافظة إلى محافظة أخرى بواسطة المواطن ) :

    أ-  المحافظة المحول منها:

·  يقوم المواطن بالتوجه إلى مكتب التموين التابع له ويقوم بتحرير نموذج أداء خدمة وتحديد الخدمة المطلوبة (المحافظة المراد التحويل إليها ) واسم البدال المراد التحويل منه ويرفق معه المستندات الآتية:
-           البطاقة الذكية
-           المستند الدال على تغيير عنوان السكن .
·  يقوم مكتب التموين بالاستعلام من قاعدة البيانات ومطابقة البيانات الخاصة بالمواطن بالبيانات الموجودة بقاعدة البيانات كما يقوم مكتب التموين بمراجعة نموذج أداء الخدمة والتأكد من سلامة الإجراءات واسم المحافظة المحول إليها و تحديد اسم المكتب التمويني المحول إليه واعتماد النموذج وختمه بختم شعار الجمهورية واستلام البطاقة الذكية من المواطن .
·   يقوم مكتب التموين بإرسال نموذج أداء الخدمة إلى مركز الخدمة لخصم البطاقة من قاعدة بيانات المحافظة.
·   يقوم مركز الخدمة بالتنفيذ  .
·  يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التي تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.
·  يقوم مكتب التموين المحول منه بإعطاء المواطن خطابا معتمدا من المديرية ويتم ختمه بخاتم شعار الجمهورية لتسليمه إلى مكتب التموين المحولة إليه البطاقة التموينية.

ب - المحافظة المحول إليها:

·   يقوم المواطن بتسليم خطاب التحويل المعتمد من المديرية بالمحافظة المحول منها إلى مكتب التموين المختص بالمحافظة المحول إليها.
·   يقوم مكتب التموين باعتماد نموذج أداء الخدمة وإرساله إلى مركز الخدمة للتنفيذ .
·   يقوم مركز الخدمة بإدراج بيانات البطاقة الجديدة على النظام وتعديل كود البدال الجديد على بطاقة المواطن وإرسال البطاقة والمرفقات إلى الشركة.
·   تقوم الشركة المنفذة بمراجعة التعديلات وإرسال البطاقة والمرفقات إلى مكتب التموين .
·   يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التي تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.
·   يتم صرف المقررات التموينية للمواطن اعتبارا من الشهر التالي .

كيقية التحويل من مكتب إلى مكتب داخل نفس المحافظة ؟

) دورة التحويل من مكتب إلى مكتب داخل نفس المحافظة ) :
·   يقوم المواطن بالتوجه إلى مكتب التموين التابع له ويقوم بتحرير نموذج أداء خدمة وتحديد الخدمة المطلوبة ( المكتب المراد التحويل إليه) ويرفق معه المستندات الآتية :
-          البطاقة الذكية
-          المستند الدال على تغير عنوان السكن
·   يقوم مكتب التموين المحول منه بالاستعلام عن بيانات المواطن من قاعدة البيانات وكذلك مراجعة نموذج الخدمة والمرفقات ويتم اعتماد النموذج وإرساله إلى مكتب التموين المحول إليه.
·   يقوم مركز الخدمة بخصم البطاقة من مكتب التموين والبدال المحول منه وإرسال البطاقة والمرفقات إلى الشركة المنفذة
·   تقوم الشركة المنفذة بمراجعة تنفيذ حركة خصم البطاقة على النظام وإرسال البطاقة والمرفقات إلى مكتب التموين المحول إليه .
·   يقوم مكتب التموين المحول إليه المواطن باستلام نموذج الخدمة (المحول إليه) وتحديد البدال الجديد واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة .
·   يقوم مركز الخدمة بنقل بيانات البطاقة على المكتب والبدال الجديد وتحديث بطاقة المواطن وإرسالها إلى الشركة المنفذة .
·   تقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة المعدلة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.
·   يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات (محتوى نموذج الخدمة) مع قاعدة البيانات للتأكد من تنفيذها .
·   يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن البطاقة بعد توقيعه على التقرير المفصل (اسم صاحب البطاقة- عدد المستفيدين- تاريخ الاستلام- اسم البدال- اسم المكتب).
·   يقوم مكتب التموين المحول إليه البطاقة بإبلاغ البدال بالبطاقة المضافة له أثناء المحاسبة الشهرية للبدال

كيفية التعامل مع سرقة / تلف/ فقد البطاقات الخاصة بالمواطن .؟

•يقوم المواطن في حالة سرقه البطاقة التموينية أو فقدها بالاتصال الفوري بمركز خدمة العملاء على رقم   19765  أو الإبلاغ بمركز الخدمة حتى يتم الوقف الفوري لها
•يقوم مركز خدمة العملاء الخاص بالشركة المنفذة بتسجيل طلب المواطن في نموذج خاص باستقبال طلبات ، مكالمات خدمة العملاء  مع تنفيذ الوقف الفوري للبطاقة  .
•تقوم الشركة المنفذة بوقف عمل البطاقة ويتم إبلاغ المواطن بأنه سيتم وقف البطاقة مؤقتا لمدة ثلاث أيام عمل رسمية.
•يقوم المواطن بتحرير طلب رسمي في مكتب التموين التابع له لعمل بطاقة جديدة وإلغاء التعامل مع البطاقة القديمة نهائيا ولكن في حالة عدم تقديم صورة الطلب خلال الثلاث أيام يتم أعادة تشغيل البطاقة تلقائيا.
•تقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة للبطاقة الحديثة.
•يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التي تم تعديلها (محتوى نموذج الخدمة) مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.
•يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن البطاقة الجديدة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوى على اسم صاحب البطاقة / الرقم القومي لصاحب البطاقة / عدد المستفيدين / تاريخ الاستلام / اسم البدال.
•يقوم المواطن باستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة .
•يقوم المواطن بصرف المقررات التموينية من البدال الشهر التالي لإصدار البطاقة .

كيفية إعادة البطاقات الموقوفة لعدم الصرف لمدة ستة أشهر متتالية أو أكثر ؟

:   )دورة إعادة البطاقات الموقوفة لعدم الصرف لمدة ستة أشهر متتالية أو أكثر)
·   يتقدم المواطن إلى مكتب التموين التابع له ويقوم بتحرير نموذج أداء خدمة لإعادة تشغيل البطاقة الموقوفة لعدم الصرف لمدة ستة أشهر متتالية مرفق به المستندات الآتية:
-             البطاقة التموينية الموقوفة (وذلك في حالة تغيير عدد المستفيدين)
-             صورة بطاقة الرقم القومي
-             المستند الدال على عدم  الصرف
·   يقوم مكتب التموين باعتماد نموذج أداء الخدمة وإرفاق البطاقة الملغاة معه وإرساله إلى مركز الخدمة لإعادة تشغيلها مرة أخرى وإلغائها من (Black List)وإصدار رقم سري جديد لها إذا تطلب الأمر.
·   يقوم مركز الخدمة بإرسال البطاقة والمرفقات إلى الشركة المنفذة .
·   تقوم الشركة المنفذة بالمراجعة وإرسال البطاقة بعد تشغيلها إلى مكتب التموين مرفقا بها تقرير تفصيلي يفيد التعديل .
·   يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن البطاقة بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوي على (اسم صاحب البطاقة / الرقم القومي/ عدد المستفيدين / تاريخ الاستلام) .
·    يتوجه المواطن إلى مركز الخدمة لاستلام الرقم السري الجديد وذلك بعد إطلاع الموظف المختص على البطاقة الذكية والبطاقة المدنية للمستلم.
·   يقوم المواطن بصرف المقررات التموينية اعتبار من الشهر التالي لاستلامها .

وأخيرا هذا رابط لكافة تفاصيل الاسئلة التي تدور في خلد الجميع بموقع وزارة التموين والتجارة الداخلية